Да. Можете да резервирате директно през сайта на хотел „Панорама“ — избирате дати, виждате свободните стаи и плащате с карта. Резервацията се потвърждава веднага, а на имейла получавате потвърждение и връзка за анулиране.
Има ли предимство да резервирам директно през сайта?
Да. Всяка директна резервация през сайта получава комплимент от хотела — чаша вино или безалкохолна напитка за всеки гост. При пакетните предложения комплиментът е според избрания пакет — бутилка или кана вино, пататник или мандраджийски хапки. Стаята се запазва веднага, а потвърждението получавате по имейл.
Как се плаща онлайн резервацията?
С дебитна или кредитна карта през защитената платежна система на Банка ДСК.
Може ли да се плаща с карта в хотела и в ресторанта?
Да. Можете да плащате с дебитна или кредитна карта на рецепцията, в ресторанта и в останалите обекти на комплекса.
Може ли да анулирам безплатно?
Да — безплатно, когато до датата на настаняване остават повече от 10 дни. Възстановяваме 100% от платената сума по картата, с която е извършено плащането. Анулирането се прави чрез връзката в имейла за потвърждение. При по-малко от 10 дни важат условията за анулиране, но можете да се свържете с нас, за да обсъдим конкретния случай.
Има ли минимален престой?
Да — две нощувки.
Включена ли е закуската в цената?
Да, закуската е включена в цената за всички настанени гости.
От колко часа е настаняването?
Настаняване от 14:00 ч. Напускане до 11:00 ч.
Има ли хотелът вътрешен и външен басейн?
Да. Хотелът разполага с външен басейн и вътрешен (закрит) отопляем басейн. Външният е 20 на 10 метра, с детски сектор, и работи от 1 юни до 15 септември. Вътрешният е 7 на 3,5 метра, с насрещна вълна за плуване срещу течението, намира се в СПА центъра и работи от 15 септември до 1 юни.
Колко градуса е водата в закрития басейн?
Около 32°C — през целия сезон.
Има ли джакузи?
Да — в СПА центъра, както и в баните на ВИП апартамента и на Президентския апартамент.
Мога ли да ползвам СПА центъра без доплащане?
Да, СПА центърът е безплатен за настанените гости. Работи от 10:30 до 19:00 ч., с последен вход в 18:30. От 15 септември до 1 юни работи в пълен режим. През летния сезон (1 юни – 15 септември) сауната и парната баня се включват с предварителна заявка поне 3 часа по-рано и също са безплатни за настанените гости. Осигуряваме халат, голяма кърпа, чехли и индивидуален шкаф за дрехи.
Подходящ ли е хотелът за семейства с деца?
Да. Деца до 4 години се настаняват безплатно, а бебешка кошара се осигурява безплатно при заявка. Към външния басейн има детски басейн с дълбочина 60 см, а близо до ресторанта — детска площадка с пързалка, люлки и катерушка, с пейки за родителите. В ресторанта има бебешки столчета. За семейства предлагаме Семеен апартамент с две отделни спални, както и Двойна стая 2+1 с допълнително място за дете.
Има ли безплатен паркинг?
Да, паркингът е безплатен за гостите на хотела.
Има ли безплатен Wi-Fi?
Да, безплатен Wi-Fi е на разположение на гостите в хотела.
Приемате ли домашни любимци?
Не, в хотела не се приемат домашни любимци.
Има ли ресторант?
Да. Ресторантът предлага традиционна родопска кухня и местни специалитети — златоградски пататник с ръчно точени кори, родопски качамак, кавърма и бавно печена агнешка плешка. Настанените гости ползват 20% отстъпка в ресторанта по време на престоя си.
Мога ли да подаря почивка?
Да. Предлагаме подаръчен ваучер, който се купува онлайн и пристига веднага по имейл. Валиден е шест месеца и се ползва от този, на когото го подарявате.
Къде се намира хотелът?
Хотел „Панорама“ се намира в с. Пресока, на 15 км от Златоград, сред природата на Родопите. До хотела се стига с автомобил, а паркингът за гостите е безплатен.
